Thiết kế văn phòng mang đầy cảm hứng sáng tạo là một phần trong các yếu tốđổi mới sáng tạo và quan trọng để giữ vững lợi thế cạnh tranh và phát triển trên thị trường đối với các công ty ở Việt Nam và nước ngoài. Tuy nhiên, làm thế nào để tạo ra những nơi như vậy? Và sự đổi mới đóng vai trò gì trong việc tạo ra những văn phòng tốt hơn? Để khám phá chủ đề này, Dreamplex đã hợp tác với AIA Việt Nam tổ chức chuỗi hội thảo trực tuyến chủ đề “Đổi mới tại nơi làm việc”, và thảo luận với các chuyên gia cấp cao tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương.
Trong chuỗi hội thảo trực tuyến mang chủ đề “Workplaces, People, and Technology” (Văn phòng, Con người và Công nghệ), Dreamplex đã khám phá nguyên nhân, định nghĩa và cách thức để đổi mới trong công việc. Trong buổi đầu tiên với chủ đề “Làm thế nào để chúng ta sáng tạo trong thiết kế văn phòng?”, Dreamplex đã thảo luận với 3 diễn giả khách mời là Jessica Carr (Giám đốc Thiết kế Văn phòng APAC, Sodexo Singapore), Tuấn Lê (Nhà sáng lập Lab Saigon, người thiết kế trụ sở AIA tại TP.HCM) và James Woodburn (Trưởng bộ phận Bất động sản Châu Á, WPP Hồng Kông).
Theo công ty cố vấn McKinsey, đổi mới là ưu tiên hàng đầu trong kinh doanh, có vai trò quan trọng để phục hồi hoạt động thương mại và tạo ảnh hưởng tích cực đến xã hội sau đại dịch. Một văn phòng làm việc tốt sẽ mang lại rất nhiều giá trị, đó là lý do vì sao các công ty công nghệ trên toàn thế giới sẵn sàng đầu tư thiết kế không gian làm việc để nâng cao khả năng sáng tạo.
Để làm rõ khái niệm “Sáng tạo trong thiết kế văn phòng”, Daan van Rossum, Giám đốc Trải nghiệm tại Dreamplex đã bắt đầu hội thảo bằng câu hỏi: “Theo mọi người, tính đổi mới trong thiết kế nơi làm việc là gì?”. Từ kinh nghiệm của các diễn giả khách mời khi thực hiện các dự án tại Hồng Kông, Singapore và Việt Nam, họ đã chia sẻ những quan điểm bất ngờ về sự đổi mới – những góc nhìn sâu sắc hiếm thấy.
Trái ngược với chuẩn mực thông thường, sự đổi mới trong công việc không chỉ là nghĩ ra ý tưởng mới. Sáng tạo trong thiết kế văn phòng là sự dung hòa 3 khía cạnh quan trọng thành một khối thống nhất: Mục tiêu của sáng tạo là tăng hiệu quả, dựa trên nhu cầu của nhân viên kết hợp với bản sắc của công ty.
Nói về sự hiệu quả, Jessica Carr đã chia sẻ: “Đổi mới là tạo ra một cái gì đó chưa tồn tại, chẳng hạn như sản phẩm, dịch vụ mới, hoặc thay đổi quy trình để giúp mọi người trở nên hiệu quả hơn”.
Đào sâu vào khái niệm bản sắc của công ty, dựa trên kinh nghiệm thiết kế lại trụ sở chính của AIA Việt Nam, Tuấn Lê nói: “Thiết kế văn phòng cần có sự đồng điệu với công ty của bạn, với văn hóa và tầm nhìn của bạn. Hãy nghĩ trong dài hạn. Sự đổi mới là một quá trình chuyển tải bản sắc của công ty. Ví như thiết kế văn phòng thân thiện với môi trường sẽ không mang nhiều ý nghĩa lắm khi bạn đang kinh doanh các sản phẩm nhựa”.
Và yếu tố con người chính là mảnh ghép cuối cùng để khái niệm hoàn chỉnh: “Thực sự đối với chúng tôi, sự đổi mới bắt nguồn từ chính những con người đang làm việc tại nơi đó” – James Woodburn đúc kết lại dựa trên trải nghiệm suốt 19 năm thiết kế văn phòng cho các tập đoàn trên toàn thế giới với hơn 30.000 nhân viên.
Để cho ra một bản thiết kế nơi làm việc thành công, có hàng trăm điều cần lưu ý, nhưng mọi thứ đều bắt đầu với vài yếu tố cốt lõi. Nói về chủ đề này, Jessica Carr đã chia sẻ bí quyết của mình trong các dự án tại Singapore: “Hãy bắt đầu với những khoảnh khắc quan trọng trong ngày của một người. Khi nghĩ về thiết kế văn phòng, chúng ta hay nghĩ về không gian vật lý. Rõ ràng là phải suy nghĩ, vì nó hữu hình. Nhưng bây giờ hãy thử nhìn rộng hơn. Những yếu tố nào có thể hỗ trợ mọi người để họ làm việc tốt nhất? Họ cần gì để hoàn thành trách nhiệm? Đừng quên các dịch vụ đi kèm để kích hoạt nó, ví dụ như thiết kế quầy cafe khuyến khích mọi người giao lưu với nhau”.
Nói về sự sáng tạo, Jessica nhấn mạnh: “Nó không cần phải hoàn toàn đột phá. Nó có thể là mới đối với bạn, không phải với hàng xóm hoặc công ty công nghệ bên cạnh.” Và đừng vội vàng mất kiên nhẫn trong hành trình như Jessica đã đúc kết: “Sự đổi mới cần thời gian để trưởng thành”.
Làm việc hiệu quả hơn luôn là mối quan tâm của CEO và quản lý cấp cao. Và đây cũng là mục tiêu cần hướng tới khi thiết kế văn phòng. Chia sẻ về yếu tố đơn giản nhất, cốt lõi nhất để chạm đến sự hiệu quả, James Woodburn nói: “Sau khi tìm ra các khoảnh khắc quan trọng của nhân viên trong một ngày, hãy tạo ra sự tương tác liền mạch giữa họ nhờ vào công nghệ”.
Sự tương tác liền mạch có nghĩa là nhân viên có thể làm việc trôi chảy trong 8 giờ mà không gặp trở ngại nào. Để biến điều này thành hiện thực, công nghệ đóng vai trò quan trọng. Ví như cửa tự động giúp nhân viên ra vào văn phòng thuận lợi, loại bỏ các động tác không cần thiết, để tâm trí của họ có thể tập trung vào công việc ngay khoảnh khắc vừa đi qua cánh cửa.
Một ví dụ khác là hệ thống dữ liệu của công ty tự động đồng bộ thông tin theo thời gian thực, từ máy tính để bàn ở công ty, đến điện thoại cầm tay của nhân viên. Từ đó mọi người có thể giữ liên lạc thông suốt với nhau, cập nhật tiến trình trong phòng ban và nhận việc từ sếp.
Trên thực tế, tương tác liền mạch đã được chứng minh là mang lại hiệu quả đáng kinh ngạc, với Apple là ví dụ nổi bật nhất. Bằng cách tạo ra những trải nghiệm mượt mà tuyệt hảo trên các thiết bị, từ iPhone đến iMac, họ có những khách hàng cuồng nhiệt từ khắp nơi trên thế giới.
Hơn một năm đã trôi qua kể từ khi WHO tuyên bố coronavirus là một đại dịch. Nhờ nhiều nỗ lực từ chính phủ, khu vực châu Á Thái Bình Dương đang dần trở lại bình thường. Nhưng vai trò của văn phòng đã thay đổi, không còn là một điểm đến cố định, mà giờ đây đã liên kết với không gian tại nhà. Dù vậy, nguyên tắc gốc rễ vẫn không thay đổi. Các công ty vẫn có thể sáng tạo khi thiết kế nơi làm việc theo 3 bước dưới đây.
Khi sự đổi mới bắt đầu từ góc nhìn và tâm lý của nhân viên, ngay cả trong đại dịch, các công ty vẫn có thể thiết kế văn phòng giúp tăng hiệu quả khi làm việc. Đây không còn là vấn đề của riêng CEO và quản lý, mà từng ý kiến đóng góp từ nhân viên đều quan trọng, như Jessica Carr nhấn mạnh khi kết thúc hội thảo: “Đổi mới giờ đây trở thành công việc của tất cả mọi người. Hãy cùng cộng tác ngay bây giờ, sẵn sàng đối diện thất bại, rút kinh nghiệm thật nhanh, đón nhận phản hồi và cải thiện từ đó.”
Tại The Lab, đội ngũ của anh ấy đã làm việc trực tiếp với ban lãnh đạo của AIA Việt nam để hiện thực hóa ý tưởng và tái thiết kế văn học đại diện, văn phòng kinh doanh (GA NEXTs), trung tâm huấn luyện (AIA Exchange) và trung tâm dịch vụ khách hàng theo phong cách cà phê (Nest by AIA). Anh ấy hiện đang là Giám đốc Sáng tạo với nhiều dự án đa dạng như cocktail lounges, thiết kế văn phòng, triển lãm, phòng trưa bày sản phẩm, cửa hàng, video ca nhạc (MV) và Chiến dịch nâng cao nhận thức về HIV hằng năm.
Anh ấy hiện đang là host của những chuỗi podcast được nghe nhiều nhất với các chủ đề chuyên môn về Marketing, Nghệ thuật, Thiết kế trên Vietcetera. Anh ấy còn đang sở hữu chuỗi kinh doanh về đồ ăn, thức uống tại Sài Gòn và Hà Nội.
James đang dẫn dắt đội ngũ bất động sản của WPP tại châu Á với hơn 30,000 nhân viên đang ở hơn 19 quốc gia trong khu vực. Nhóm của ông làm việc với các doanh nghiệp trong việc cung cấp các cơ sở và nơi làm việc mới cùng với việc quản lý cơ sở được phối hợp liên tục. Covid đã chứng kiến sự gia tăng tốc độ thay đổi và tập trung mới vào sự nhanh nhẹn; kinh nghiệm và tính bền vững và nhóm đã chấp nhận thách thức này với tinh thần mở.
Jessica lãnh đạo Dịch vụ Nơi làm việc trong Sodexo Corporate Services APAC và cũng là Trưởng phòng studio cho Wx APAC: Một studio tư vấn chuyên tư vấn cho các studio giúp các công ty định lượng và cải thiện trải nghiệm tại nơi làm việc của họ.
AIA Việt Nam là thành viên của Tập đoàn AIA – tập đoàn bảo hiểm nhân thọ độc lập, có nguồn gốc châu Á lớn nhất thế giới được niêm yết.
Được thành lập vào năm 2000 với mục tiêu bảo vệ sự phồn thịnh và an toàn tài chính cho người dân Việt Nam, AIA Việt Nam hiện đang là một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu và là thương hiệu được khách hàng và công chúng tin cậy.
Với hơn 20 năm hoạt động ở đây, AIA Việt Nam đã tập trung tạo dựng một nền tảng bền chắc chắn cho sự phát triển bển vững của công ty thông qua các hoạt động đạo tạo và phát triển con người của công ty. AIA Việt Nam đã thành lập một mạng lưới với hơn 170 văn phòng tạo 53 tỉnh thành trên toàn quốc và đã phục vụ cho hơn 1,000,000 đơn vị chính sách khắp Việt Nam. Hơn thế nữa, AIA Việt Nam đã nhận danh hiệu doanh nghiệp có “Môi Trường Làm Việc Lý Tưởng”suốt giai đoạn tháng 9/2020 đến tháng 8/2021. 2020 là năm thứ ba liên tiếp mà AIA Việt Nam đạt được giải thưởng danh giá này, (Khảo sát “Môi Trường Làm Việc Lý Tưởng” – Great Place To Work được tiến hành hàng năm trên 45 quốc gia với sự tham gia của 5.500 doanh nghiệp dựa trên Chỉ số Niềm tin và Văn hoá Doanh nghiệp.)
Dreamplex tạo ra “A Better Day at Work – Một Ngày Làm Việc Tốt Hơn” đáp ứng hoàn hảo nhu cầu của các công ty đang phát triển nhanh, những người hiểu rằng nhân viên trẻ của họ mong đợi nhiều hơn từ nơi làm việc. Văn phòng riêng được thiết kế đẹp, có thương hiệu, dịch vụ chăm sóc như khách sạn 5 sao và chương trình hấp dẫn bao gồm các hoạt động xã hội, đào tạo & phát triển và các sáng kiến an sinh giúp các công ty thu hút, gắn kết và giữ chân nhân tài thế hệ Millennial và Gen Z tại Việt Nam. Dreamplex có 5 địa điểm trên khắp Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh và dự kiến sẽ mở rộng hơn nữa vào năm 2021 để tạo ra một nơi làm việc tốt hơn cho nhiều công ty lấy con người làm trung tâm và nhân viên của họ.
Khai trương vào tháng 10 2021, the UnOffice Nguyễn Ư Dĩ quận 2 sở hữu hơn 800 không gian làm việc trải dài trên 3300m2. Thiết kế độc đáo chú trọng cho thế hệ gen Y và gen Z, the UnOffice mang lại môi trường làm việc trong lành chú trọng đến sức khỏe, trái ngược hoàn toàn với các văn phòng đơn điệu, nhàm chán như chúng ta thường thấy.
Bất kể trong ngày, tâm trạng hay những công việc là gì, Dreamplex mang lại cho bạn không gian tương tác cao, cung cấp những sự lựa chọn để bạn có thể làm việc, hoạt động theo cách của bạn, từ ghế thư giãn, cho đến nơi giao lưu tương tác, ghế cafe được trang trí nhẹ nhàng, nhiều ánh sáng, mảng xanh, gần gũi với thiên nhiên. Một nơi làm việc hoàn hảo cho các công ty vận chuyển, thương mại điện tử, tài chính và các ngành khác.
Đây là một trong những nơi làm việc lớn nhất của Dreamplex. Khai trương vào tháng 11 năm 2021, chúng tôi tin tưởng rằng nơi đây là địa điểm độc đáo nhất Sài Gòn: Phong cách nhà kho công nghiệp được nâng cấp, hiện đại hóa với hơn 1700 không gian làm việc đón ánh sáng tự nhiên, bao quanh bởi sân vườn cây nhiệt đới xanh mướt.
Hơn 6800m2 cho 2 lầu của 2 nhà kho, đây là nơi cho các đội nhóm nhân viên đông đúc có không gian văn phòng làm việc tốt nhất, kết hợp với không gian chia sẻ rộng lớn. Bên cạnh đó, kiểu mô hình này bao gồm các khu vực sự kiện, nơi tiếp khách, nhà hàng cà phê và ẩm thực, là sự lựa chọn tuyêt vời cho môi trường làm việc mới với 12 cách làm việc mới.
Để tìm hiểu thêm về cách Dreamplex có thể đem đến Trải nghiệm tại nơi làm việc trong tương lai cho thành viên của các doanh nghiệp đổi mới sáng tạo ở mọi quy mô, vui lòng liên hệ với Daan van Rossum, Giám đốc Trải nghiệm Khách hàng: daan@dreamplex.co hoặc +84 901489369
WE CREATE BETTER DAYS AT WORK.
