Một bài báo gần đây trên VNExpress đã khơi mào một cuộc tranh luận sôi nổi về những thách thức trong việc giữ chân nhân viên Gen Z tại Việt Nam.
Bài viết có tựa đề “Tâm lý nhảy việc dễ dãi của nhiều Gen Z” đã làm nổi bật mối quan ngại ngày càng gia tăng của các nhà tuyển dụng về sự thiếu trung thành và những kỳ vọng không thực tế của những người lao động trẻ.
Bài viết “Tâm lý nhảy việc dễ dàng của nhiều Gen Z” đã gây ra nhiều tranh cãi. Một mặt, bài viết phản ánh rằng nhiều người trẻ hiện nay đòi hỏi việc nhẹ, lương cao, huyễn hoặc mình giỏi, dễ dàng thất vọng và nhảy việc. Mặt khác, nó cũng đặt ra câu hỏi về sự thiếu hụt kỹ năng mềm và thái độ làm việc chuyên nghiệp ở một bộ phận giới trẻ.
Một câu nói đáng chú ý trong bài báo đã phản ánh quan điểm của nhiều nhà tuyển dụng về vấn đề nhảy việc ở Gen Z. Theo đó, việc thay đổi công việc quá thường xuyên (như bốn lần trong hai năm) có thể khiến các nhà tuyển dụng lo ngại về sự thiếu cam kết của ứng viên.
Bài viết đã chỉ ra một thách thức lớn mà các nhà quản lý đang phải đối mặt: làm thế nào để hiểu và làm việc hiệu quả với Gen Z. Thay vì những nhân viên trung thành và ổn định, các nhà quản lý đang phải đối diện với một thế hệ khác biệt. Gen Z, với những giá trị và kỳ vọng riêng của mình, đòi hỏi một cách tiếp cận quản lý hoàn toàn khác so với các thế hệ trước.
Liệu nhà quản lý có thực sự thấu hiểu thế hệ Z và làm thế nào để áp dụng những hiểu biết này vào việc thu hút và giữ chân nhân tài trẻ trong một môi trường làm việc ngày càng cạnh tranh?
Muốn giữ chân nhân tài Gen Z, chúng ta cần hiểu rõ hơn về những gì họ đang tìm kiếm ở một công việc. Nghiên cứu của Decision Lab và Dreamplex đã chỉ ra rằng, bên cạnh mức lương và phúc lợi, những yếu tố như ý nghĩa công việc, cơ hội phát triển và văn hóa công ty đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc thu hút và giữ chân thế hệ trẻ này.
Ngược lại với ý kiến trong bài viết của VNExpress, cho rằng Gen Z chỉ quan tâm đến tiền bạc, nghiên cứu của Decision Lab và Dreamplex đã hé lộ một bức tranh hoàn toàn khác.
“Thế hệ trẻ ngày nay đặt nặng việc học hỏi và tích luỹ kinh nghiệm hơn việc kiếm tiền, thể hiện một sự chuyển dịch đáng kể trong giá trị và khát vọng so với các thế hệ trước.”
Nghiên cứu chỉ ra rằng, 44% người trẻ thuộc thế hệ này kì vọng sẽ có cơ hội học hỏi và 21% mong muốn mở rộng kiến thức khi tìm kiếm một công việc mới. Điều này cho thấy, việc nhảy việc thường xuyên của Gen Z được thúc đẩy từ mong muốn được trải nghiệm và tích luỹ, hơn là để tìm kiếm những mức lương “khủng" thiếu thực tế.
Bài báo trên VNExpress chỉ trích Gen Z vì dành quá nhiều thời gian trên mạng xã hội tại nơi làm việc. Tuy nhiên, hành vi này có thể chỉ ra một vấn đề sâu hơn liên quan đến ưu tiên giao tiếp. Nghiên cứu của Decision Lab và Dreamplex đã tìm thấy:
"Chỉ có 8% Gen Z thích giao tiếp trực tiếp, trong khi phần còn lại thích sử dụng tin nhắn tức thời như một công cụ bổ sung."
Các doanh nghiệp vẫn còn phụ thuộc phần lớn vào các công cụ giao tiếp truyền thống, có lẽ sẽ cần thay đổi nếu mong muốn thu hút và giữ chân các nhân tài Gen Z. Thay vì bác bỏ thói quen của họ, các doanh nghiệp có thể chủ động thích ứng với phương thức giao tiếp hiện đại, phù hợp với thế hệ trẻ.
Trong khi bài báo trên VNExpress miêu tả Gen Z là quá tự tin và không chịu tiếp nhận phê bình, nghiên cứu của Decision Lab và Dreamplex lại có những số liệu chứng minh điều ngược lại:
"Hơn 90% Gen Z muốn nhận góp ý, nhận xét ít nhất một lần một tuần, và 19% thậm chí muốn nhận hàng ngày.”
Khát khao hoàn thiện bản thân là động lực khiến Gen Z luôn mong muốn nhận được những lời nhận xét thường xuyên. Họ không chỉ đơn thuần chờ đợi đánh giá mà còn chủ động tìm kiếm lời khuyên để học hỏi và trưởng thành.
Trong khi bài báo trên VNExpress cho rằng Gen Z dễ nản lòng và không chịu được áp lực, nghiên cứu của Decision Lab và Dreamplex lại chỉ ra rằng:
“63% giới trẻ Việt Nam nuôi dưỡng giấc mơ khởi nghiệp, và có tới 1/4 đã biến đam mê thành hiện thực bằng những dự án kinh doanh nhỏ.”
Gen Z không chỉ là những người tìm kiếm việc làm mà còn là những nhà sáng tạo đầy nhiệt huyết. Khả năng chấp nhận rủi ro và biến ý tưởng thành hiện thực cho thấy họ là những người chủ động định hình tương lai của mình. Các doanh nghiệp cần nắm bắt cơ hội này để cùng thế hệ trẻ tạo ra những giá trị mới.
VNExpress cho rằng Gen Z là quá đòi hỏi trong công việc. Tuy nhiên, nghiên cứu của Decision Lab và Dreamplex lại cho thấy những yêu cầu của họ không phải là sự ỷ lại mà là mong muốn có một môi trường làm việc thực sự hiệu quả.
“Họ muốn một môi trường làm việc khuyến khích sự sáng tạo, nơi họ có thể phát triển bản thân và đóng góp ý kiến. Sự linh hoạt, sự công bằng và một không gian làm việc thoải mái là những yếu tố quan trọng để họ có thể làm việc hiệu quả nhất.”
Một câu trích dẫn từ một người tham gia khảo sát Gen Z tiếp tục minh họa mong muốn này về một môi trường làm việc đa diện:
"Tôi muốn được là chính mình, làm những gì mình thích, không bị hạn chế bởi ý muốn của người khác. Và chúng tôi không muốn ai đánh giá ngoại hình hay cách làm việc của chúng tôi." - My, một bạn trẻ sinh năm 98 đến từ Hồ Chí Minh, đã chia sẻ về mong muốn được tôn trọng sự khác biệt và được làm việc theo cách của riêng mình.
Với 8 năm kinh nghiệm tạo ra những coworking space và văn phòng linh hoạt, chúng tôi hiểu rõ những mong muốn của thế hệ trẻ. Dreamplex Lê Hiến Mai là minh chứng rõ ràng cho thấy chúng tôi đã thành công trong việc tạo ra một môi trường làm việc vừa chuyên nghiệp, vừa thoải mái, nơi mà Gen Z có thể tự do sáng tạo và phát triển.
Dựa trên những thông tin vừa rồi, đây là một số chiến lược mà các công ty có thể thực hiện để giảm tỷ lệ nhân viên Gen Z nghỉ việc và giải quyết những mối quan ngại được nêu ra trong bài báo trên:
1. Ưu tiên học tập và phát triển: Thực hiện các chương trình đào tạo đa dạng và tạo ra con đường rõ ràng để tiếp thu kỹ năng và phát triển sự nghiệp. Điều này sẽ đáp ứng mong muốn học hỏi không ngừng của Gen Z và giúp họ cải thiện kỹ năng chuyên môn.
2. Áp dụng giao tiếp kỹ thuật số: Sử dụng các công cụ và nền tảng giao tiếp hiện đại phù hợp với Gen Z, đồng thời đặt ra các quy định rõ ràng về việc sử dụng thích hợp trong giờ làm việc.
3. Đánh giá và nhận xét thường xuyên: Thiết lập hệ thống để góp ý/nhận xét định kỳ, thường xuyên, mang tính xây dựng. Điều này có thể giúp nhân viên Gen Z cải thiện kỹ năng và cảm thấy được trân trọng.
4. Nuôi dưỡng văn hóa khởi nghiệp: Tạo ra cơ hội cho sự đổi mới và tự chủ trong tổ chức để thỏa mãn nguyện vọng khởi nghiệp của Gen Z.
5. Thay đổi không gian làm việc: Cân nhắc bố cục văn phòng linh hoạt nhằm thúc đẩy sự hợp tác đồng thời cung cấp không gian yên tĩnh để tập trung làm việc. Các doanh nghiệp có thể đổi mới không gian làm việc bằng cá buổi họp, làm việc nhóm,... đa dạng, sử dụng phòng họp cho các workshop hoặc hoạt động xây dựng đội ngũ.
6. Đặt ra kỳ vọng rõ ràng: Truyền đạt rõ ràng trách nhiệm công việc, chỉ số hiệu suất và giá trị của công ty để đảm bảo sự phù hợp giữa kỳ vọng của nhà tuyển dụng và nhân viên.
7. Đưa ra những đầu việc có ý nghĩa: Kết nối vai trò công việc với sứ mệnh lớn hơn của công ty và tác động xã hội để thỏa mãn mong muốn làm việc có mục đích của Gen Z.
8. Hỗ trợ nhân viên cân bằng giữa công việc và cuộc sống: Trân trọng sức khỏe tinh thần và thời gian cá nhân của nhân viên, đồng thời giúp họ làm việc tập trung và hiệu quả bằng cách áp dụng làm việc kết hợp và làm việc tại nhà.
Việc giữ chân Gen Z không chỉ là một thách thức mà còn là một cơ hội để các doanh nghiệp xây dựng một tương lai bền vững. Bằng cách lắng nghe và đáp ứng những mong muốn của thế hệ trẻ, các tổ chức có thể tạo ra một lực lượng lao động năng động và sáng tạo để nối tiếp thế hệ hiện tại.
Thay vì chỉ xem những yêu cầu của Gen Z là "đòi hỏi", chúng ta hãy coi đó là những tín hiệu cho thấy thế hệ trẻ đang tìm kiếm một môi trường làm việc ý nghĩa hơn. Bằng cách tạo ra những cơ hội để họ phát triển bản thân và đóng góp vào sự thành công của tổ chức, chúng ta sẽ xây dựng được một mối quan hệ hợp tác bền vững.
Trong một thế giới lao động luôn biến đổi, các doanh nghiệp linh hoạt và sẵn sàng đón nhận những thay đổi sẽ là những người chiến thắng. Việc đầu tư vào thế hệ trẻ không chỉ là một lựa chọn mà còn là một yếu tố quyết định sự thành công trong tương lai.
Dreamplex tạo ra “A Better Day at Work – Một Ngày Làm Việc Tốt Hơn” đáp ứng hoàn hảo nhu cầu của các công ty đang phát triển nhanh, những người hiểu rằng nhân viên trẻ của họ mong đợi nhiều hơn từ nơi làm việc.
Không gian làm việc chuyên nghiệp, linh hoạt, dịch vụ chăm sóc đẳng cấp khách sạn và cộng đồng hợp tác cùng phát triển giúp doanh nghiệp làm việc năng suất đồng thời tối ưu chi phí..
Gia nhập cộng đồng cùng các chuyên gia công nghệ và nhà khởi nghiệp từ TIKI, Zuhlke Vietnam, GFT Group, Vietcetera tại hệ thống văn phòng linh hoạt Dreamplex tại TP.HCM và Hà Nội.
Nhận báo giá và ưu đãi tháng 11 tại:
WE CREATE BETTER DAYS AT WORK.
Find out how it will help make your team more engaged, collaborative, and productive.
