Bước sang năm 2025, Việt Nam đang trên đà chuyển mình mạnh mẽ.
Tốc độ tăng trưởng kinh tế nhanh chóng, sự phát triển vượt bậc của trí tuệ nhân tạo (AI) và xu hướng chuyển dịch mạnh mẽ sang các nền tảng số đang định hình lại cách thức hoạt động và cạnh tranh của các doanh nghiệp.
Để tìm hiểu cách các doanh nghiệp có thể tận dụng những cơ hội này, chúng tôi đã phỏng vấn 5 chuyên gia: Bà Thái Vân Linh, Giám đốc điều hành của Skills Bridge; Ông Chris Elkin, người sáng lập Doodle Design; Ông Soames Hines, Giám đốc điều hành của Ogilvy Việt Nam; Ông Pawel Gorski, Đồng sáng lập Tribee.io; và Ông Abishek Mathur, người sáng lập Potential Lab.
Những cơ hội nào đang chờ đón doanh nghiệp Việt trong năm 2025? Các chuyên gia hàng đầu đã có câu trả lời bất ngờ. Cùng theo dõi nhé!
Tính đến thời điểm hiện tại, AI không còn là chuyện viễn tưởng nữa mà đã trở thành một công cụ không thể thiếu trong kinh doanh. Ở Việt Nam, các doanh nghiệp đang tận dụng AI để tăng năng suất, sáng tạo và thích nghi tốt hơn.
Bà Thái Vân Linh, CEO của Skills Bridge, cho rằng: ‘Muốn thành công trong thời đại AI, doanh nghiệp phải trang bị cho nhân viên những kỹ năng cần thiết để sử dụng công nghệ này. Điều này giúp tăng tốc độ làm việc và khuyến khích sự sáng tạo.‘
Nhận định này cho thấy, sức mạnh thực sự của AI không chỉ nằm ở việc tự động hóa mọi thứ mà còn ở việc giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn.
Ông Chris Elkin, người sáng lập Doodle Design, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kết hợp Tư duy Thiết kế (Design Thinking) với AI. Ông giải thích: ‘Kết hợp Tư duy Thiết kế với AI mang lại lợi thế cạnh tranh cho các tổ chức – từ việc tái định hình trải nghiệm khách hàng, trao quyền cho nhân tài đến việc khai phá tiềm năng trong các lĩnh vực như tài chính, y tế và giáo dục.’
Ví dụ, trong lĩnh vực y tế, AI giúp cải thiện việc chẩn đoán bệnh, tối ưu hóa quá trình chăm sóc bệnh nhân. Trong lĩnh vực tài chính, AI giúp phát hiện những giao dịch gian lận hiệu quả hơn. Những ví dụ này cho thấy AI có thể giải quyết những vấn đề riêng biệt và mang lại cơ hội mới cho từng ngành nghề.
Ông Soames Hines, CEO của Ogilvy Việt Nam, cho biết các nền tảng AI như WPP Open đang thay đổi hoàn toàn cách thức làm marketing. Thay vì chỉ dựa vào người có sức ảnh hưởng, Ogilvy Việt Nam đang chuyển sang các chiến lược dựa vào cộng đồng, nơi sự tin tưởng và chân thực là yếu tố quyết định. Đây không chỉ là về công nghệ mà còn là về việc xây dựng mối quan hệ bền vững giữa thương hiệu với khách hàng của họ.
Một nghiên cứu của McKinsey năm 2024 cho thấy 72% doanh nghiệp trên toàn cầu đã sử dụng AI trong ít nhất một lĩnh vực hoạt động.
Các ngành như y tế (40%), ô tô (18%), tài chính và sản xuất đang tận dụng AI để cải thiện chẩn đoán, tăng hiệu quả, đánh giá rủi ro và đảm bảo chất lượng (theo Forbes, Tech Bullion, Computer Weekly).
Năm 2025, những doanh nghiệp Việt Nam biết tận dụng sức mạnh của AI sẽ đạt được những thành tựu vượt bậc về hiệu quả, sáng tạo và tương tác khách hàng. Điều này sẽ giúp họ trở thành những doanh nghiệp hàng đầu tại Đông Nam Á.
Lực lượng lao động trẻ của Việt Nam không chỉ là tài sản mà còn là nguồn sức mạnh cạnh tranh vô cùng quý giá.
Ông Pawel Gorski, Đồng sáng lập & CEO của Tribee.io, chia sẻ: “Cơ hội lớn nhất của Việt Nam trong năm 2025 là tận dụng AI để giúp thế hệ trẻ phát huy hết khả năng của mình. Với tinh thần cầu tiến và khả năng thích ứng nhanh chóng, các bạn trẻ Việt Nam đang rất thành công trong các lĩnh vực như phát triển phần mềm, marketing và nhiều lĩnh vực khác.”
Theo khảo sát “Asia Pacific Workforce Hopes and Fears” năm 2024 của PwC, 71% nhân viên Việt Nam cảm thấy được công ty đánh giá đúng năng lực và 75% tin rằng công ty hỗ trợ họ phát triển kỹ năng.
Báo cáo của Michael Page Việt Nam năm 2024 cũng cho thấy 36% nhân viên Việt Nam đang tích cực sử dụng AI trong công việc. Từ tối ưu hóa công việc đến việc tạo ra những ý tưởng mới, khả năng thích ứng của thế hệ trẻ giúp họ luôn dẫn đầu trong cuộc đua cạnh tranh toàn cầu.
Để phát huy hết tiềm năng của Thế hệ Z, các doanh nghiệp Việt Nam cần đầu tư vào việc nâng cao kỹ năng và trang bị cho họ những công cụ tiên tiến nhất. Điều này không chỉ là về công nghệ mà còn là về việc tạo ra một môi trường làm việc khuyến khích sự đổi mới và thích ứng.
Với sự nhiệt huyết và khả năng thích ứng của thế hệ trẻ, năm 2025 hứa hẹn sẽ là năm bùng nổ của các doanh nghiệp Việt Nam. Thế hệ Z, với những ý tưởng mới mẻ và sự thông thạo công nghệ, sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc đưa Việt Nam trở thành một trung tâm đổi mới sáng tạo hàng đầu khu vực.
Ngày nay, hành vi mua sắm của người tiêu dùng đã thay đổi rất nhiều. Mô hình kinh doanh kết hợp giữa các yếu tố của mạng xã hội và thương mại điện tử đang trở thành một kênh bán hàng vô cùng quan trọng tại Việt Nam.
Ông Abishek Mathur, người sáng lập Potential Lab và cựu Giám đốc Nhân sự của VNG, cho rằng thương mại xã hội là sự kết hợp giữa “mua sắm trực tuyến và giải trí trên mạng xã hội,” với các nền tảng như Facebook, TikTok và Shopee đang dẫn đầu xu hướng này.
Khác với mua sắm trực tuyến truyền thống, thương mại xã hội không chỉ giúp bạn mua hàng dễ dàng mà còn mang đến những trải nghiệm thú vị, phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng hiện đại.
Ông Soames Hines cho rằng AI đóng vai trò rất quan trọng trong việc phát triển thương mại xã hội. AI giúp doanh nghiệp thực hiện các chiến dịch marketing một cách cá nhân hóa và hiệu quả hơn. Ông nhận thấy: “Ngày nay, người tiêu dùng ngày càng chú trọng đến sự chân thực và tin tưởng. Do đó, thay vì chỉ dựa vào người nổi tiếng, các doanh nghiệp đang chuyển sang xây dựng cộng đồng khách hàng. AI sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra những tương tác chân thực, từ đó xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.”
Theo Decision Lab, 46% người tiêu dùng Việt Nam đã mua hàng trên các nền tảng mạng xã hội trong 2-5 năm trở lại đây, đặc biệt là TikTok và Shopee. Việc sử dụng AI để hiểu rõ hơn về hành vi mua sắm của khách hàng và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm sẽ giúp doanh nghiệp thành công hơn trên các nền tảng này.
Việt Nam đang đứng trước những cơ hội vô cùng lớn trong năm 2025, nhờ sự phát triển của AI, lực lượng lao động trẻ đầy tài năng và sự bùng nổ của các xu hướng mới như thương mại xã hội.
Các chuyên gia của chúng tôi nhấn mạnh tiềm năng của các doanh nghiệp trong việc chuyển đổi quy trình làm việc, khai thác sự sáng tạo của Thế hệ Z và định nghĩa lại sự tương tác với khách hàng thông qua tính xác thực và công nghệ.
Bằng cách nắm bắt những chiến lược này và thích ứng với môi trường kinh doanh đang thay đổi nhanh chóng, các doanh nghiệp Việt Nam có thể dẫn đầu về đổi mới và tăng trưởng.
Không gian làm việc phù hợp có thể biến đổi doanh nghiệp của bạn cho năm 2025.
Không gian làm việc của Dreamplex không chỉ là văn phòng mà còn là trung tâm đổi mới được thiết kế để giúp các công ty khai phá hết tiềm năng của mình.
Với Dreamplex, bạn sẽ có quyền truy cập vào các cơ sở vật chất hiện đại, mạng lưới các nhà lãnh đạo ngành sôi động và văn hóa làm việc thu hút nhân tài hàng đầu. Dreamplex đảm bảo doanh nghiệp của bạn không chỉ sẵn sàng thích ứng với sự thay đổi mà còn định vị để dẫn đầu trong kỷ nguyên chuyển đổi này.
Năm 2025 là năm để nắm bắt những cơ hội vô hạn của Việt Nam – và với Dreamplex, bạn sẽ có mọi thứ cần thiết để khám phá, thích ứng và thành công trên trường quốc tế.
Dreamplex tạo ra “A Better Day at Work – Một Ngày Làm Việc Tốt Hơn” đáp ứng hoàn hảo nhu cầu của các công ty đang phát triển nhanh, những người hiểu rằng nhân viên trẻ của họ mong đợi nhiều hơn từ nơi làm việc.
Không gian làm việc chuyên nghiệp, linh hoạt, dịch vụ chăm sóc đẳng cấp khách sạn và cộng đồng hợp tác cùng phát triển giúp doanh nghiệp làm việc năng suất đồng thời tối ưu chi phí..
Gia nhập cộng đồng cùng các chuyên gia công nghệ và nhà khởi nghiệp từ TIKI, Zuhlke Vietnam, GFT Group, Vietcetera tại hệ thống văn phòng linh hoạt Dreamplex tại TP.HCM và Hà Nội.
Nhận báo giá và ưu đãi tháng này tại:
WE CREATE BETTER DAYS AT WORK.